CroissantConsulting

Trop de choses à faire ? Pas de flux de travail ?

Illustration d'une équipe débordée, submergée par une multitude d'outils et d'applications, chacun jonglant avec une tâche répétitive.

Peut-être que vous aussi :

Vous perdez du temps à chercher l'information Les tâches administratives s'accumulent Les documents traînent avant d'être traités Les courriels deviennent le centre des opérations

Et avant même d'avoir avancé sur les priorités importantes, la journée est presque terminée.

Vous êtes occupé toute la journée Pourtant, vous avez l'impression que

Ça n'avance pas beaucoup…

Et si le problème n'était pas le manque de temps ? Mais la façon dont le travail circule Avec l'IA et l'automatisation dans vos opérations Les journées se terminent avec le sentiment d'avoir réellement avancé. Concrètement, le travail répétitif et les procédures qui ralentissent vos opérations sont absorbés.

Classement des documents

Relances automatiques

Tri des courriels

Extraction d'information

Rapports automatisés

Suivi des dossiers

Vous passez de ça

Processus manuels enchevêtrés, sans automatisation

À ça

Processus rationalisés grâce à l'IA et l'automatisation

Comment ça se passe

1

Réservez un appel

Vous choisissez un créneau, on fait connaissance et vous me décrivez votre quotidien.

2

On identifie ensemble

J'analyse vos processus et repère ce qui est automatisable en priorité.

3

Vous recevez un plan

Présentation d'une proposition et votre GO

C'est qui CroissantConsulting ?

Brian De La Cruz, fondateur de CroissantConsulting

Je suis Brian De La Cruz, diplômé en marketing de HEC Montréal.

Lors de mon passage dans une firme d'ingénierie, j'ai observé une situation qui m'a marqué…

Le président de l'entreprise consacrait une partie importante de ses journées à gérer ses emails, effectuer différentes tâches administratives et beaucoup de temps à la création de contenu.

Le problème était que des ressources qualifiées consacraient du temps dans des tâches loin de leurs champs d'expertise. Résultat : une attention fragmentée, du temps mal investi et moins de disponibilité pour la croissance de l'entreprise.

Et si ces tâches pouvaient fonctionner en grande partie sans intervention humaine ?

C'est pour cela que j'ai construit Croissant Consulting : j'aide les entreprises de services B2B à identifier les processus qui peuvent être automatisés et à libérer du temps pour consacrer plus d'attention aux clients, aux ventes et au développement.

Merci pour la confiance

Logo de MT Conseil

FAQ

Quel est le prix ?

Le prix varie selon les besoins de chaque entreprise. Avant de fournir un devis, je dois comprendre votre situation, évaluer la complexité du projet et m'assurer que je suis en mesure de vous proposer une solution adaptée.

Réservez un appel découverte gratuit pour discuter de vos besoins et obtenir une estimation personnalisée.

Y a-t-il d'autres frais à prendre en compte ?

Oui. Certaines automatisations peuvent nécessiter des frais récurrents pour fonctionner.

Votre automatisation sera hébergée sur n8n, dont les frais commencent à partir de 27 € par mois (environ 45 $ CAD). Selon les besoins du projet, d'autres services peuvent également être requis, tels que des modèles d'IA, des APIs, des outils de scraping, des plateformes d'envoi d'emails ou d'autres logiciels spécialisés.

Ces services peuvent entraîner des frais mensuels ou des frais basés sur l'utilisation.

Avant le début du projet, je vous présenterai clairement tous les coûts potentiels afin que vous puissiez prendre une décision éclairée. Aucun frais supplémentaire ne sera engagé sans votre accord.

Mes données sont-elles sécurisées ?

Oui. Pour concevoir et mettre en place certaines automatisations, il peut être nécessaire d'obtenir un accès à certains outils ou plateformes utilisés par votre entreprise (par exemple : Gmail, Outlook, Airtable, CRM, logiciels internes, etc.).

Je ne demande que les accès strictement nécessaires à la réalisation du projet. Toutes les informations et données auxquelles j'ai accès sont traitées de manière confidentielle et utilisées uniquement dans le cadre du mandat.

La confidentialité des informations échangées fait partie de mes engagements professionnels et peut être encadrée par le contrat de service. Aucune donnée ne sera partagée, divulguée ou utilisée à d'autres fins sans votre autorisation.

Une fois le projet lancé, seriez-vous disponible ?

Oui. Mon objectif n'est pas simplement de livrer une automatisation puis de disparaître. Tout au long du projet, un groupe WhatsApp dédié est mis en place afin de faciliter les échanges, partager l'avancement des travaux et répondre à vos questions.

Après la livraison, je reste disponible pour vous accompagner, répondre à vos interrogations et corriger les éventuels problèmes liés à l'automatisation. Si vos besoins évoluent ou si vous souhaitez ajouter de nouvelles fonctionnalités, des ajustements peuvent également être réalisés par la suite.

Je privilégie les relations à long terme avec mes clients et souhaite devenir un partenaire sur lequel vous pouvez compter lorsque de nouveaux besoins d'automatisation se présentent.

Comment se déroule un projet d'automatisation et le support ?

Le projet commence par un appel découverte afin de comprendre votre situation et vos objectifs. J'analyse ensuite vos processus afin de proposer la solution la plus adaptée à vos besoins.

Une fois la solution validée, je développe l'automatisation, effectue les tests nécessaires puis procède à la livraison.

Après la mise en place, je reste disponible pour corriger les éventuels problèmes liés à l'installation et répondre à vos questions. Si des ajustements, des améliorations ou des besoins supplémentaires apparaissent par la suite, un accompagnement ou un plan de maintenance peut être mis en place selon vos besoins.

Est-ce qu'il y a de l'IA dans les automatisations ?

Oui et non. Toutes les automatisations n'ont pas besoin d'intelligence artificielle. Dans certains cas, il suffit simplement de connecter vos outils et d'automatiser des tâches répétitives sans utiliser d'IA.

Lorsque cela apporte une réelle valeur ajoutée, l'IA peut être utilisée pour des tâches comme l'analyse de texte, la rédaction de contenu, la classification d'informations ou le traitement de demandes clients.

Quant aux agents IA, ils ne sont nécessaires que dans des cas plus avancés. Dans la majorité des projets, une automatisation classique ou l'utilisation ponctuelle d'un modèle d'IA est largement suffisante.

L'objectif n'est pas d'ajouter de l'IA partout, mais d'utiliser la solution la plus simple, la plus fiable et la plus rentable pour répondre à votre besoin.

L'automatisation peut-elle faire des erreurs ?

Comme tout système informatique, une automatisation peut occasionnellement rencontrer des erreurs, notamment lorsqu'un service tiers change son fonctionnement, qu'une API est modifiée ou que des données inattendues sont reçues.

Cependant, chaque automatisation est testée avant sa mise en production afin de réduire au maximum les risques. L'objectif de l'automatisation n'est pas d'être parfaite à 100 %, mais d'être plus rapide, plus fiable et plus cohérente que les processus manuels qu'elle remplace.

Qui s'occupe de la maintenance ?

Après la livraison, je reste disponible pour corriger les éventuels problèmes liés à l'automatisation et répondre à vos questions.

Certaines situations peuvent nécessiter des ajustements au fil du temps, notamment lorsque des outils tiers modifient leur fonctionnement ou lorsque vos besoins évoluent. Dans ces cas, un accompagnement ou un plan de maintenance peut être mis en place selon vos besoins.

Prêt à en discuter ?

Un appel de 15 à 30 min pour connaître votre situation. Sans engagement, il n'y a rien à vendre.

Vous avez une autre question ? Envoyez-moi un courriel

Pas encore prêt à réserver ? Ou vous voulez communiquer par courriel avant ? Écrivez-moi et je vous répondrai personnellement.